Datenschutzhinweis

Verantwortlicher und Ansprechpartner

Smart Kilowatts wird von MB "Kodo kalviai" betrieben, Unternehmenscode 303248025, eingetragene Anschrift Žiedų g. 8, Paliepių k., LT-13280 Vilniaus r., Litauen. MB "Kodo kalviai" ist derzeit nicht umsatzsteuerlich registriert.

Nutzen Sie support@kodokalviai.com oder +37067311550 für Anfragen zu Datenschutz, Konto, Bestellung, Provisionierung, Gerät und Beschwerden.

Dieser Hinweis gilt für litauische und EU-Benutzer der Smart Kilowatts-Website, der App, der Hardware-Bestell-, Bereitstellungs- und Cloud-Gerätesteuerungsdienste.

Daten, die wir verarbeiten

Account data: name, username, email, password hash, preferred language, country, terms acknowledgements, and optional marketing consent status.

Objekt- und Gerätedaten: Häuser/Gebäude, Stadt/Land, Tarifeinstellungen, Dongle-IDs, Geräte-IDs, MAC-Adresse, sofern angegeben, IP-/statische IP-Felder, Geräteetiketten, Status, Zeitpläne, intelligente Regeln, Energie- und Kostenzusammenfassungen, Diagnose und Bereitstellungsaufzeichnungen.

Handels- und Supportdaten: Produkte, Abonnements, Checkout- und Zahlungsreferenzen, Liefer- und Paket-Snapshots, Support-Nachrichten und Beschwerdeverlauf.

Analysedaten: datenschutzsichere Produktereignisse und eine pseudonyme Analyse-ID. Die Analyse darf keine E-Mail, Rohbenutzer-ID, Token, Dongle-ID, MAC-Adresse, IP-Adresse oder Rohgeräte-ID enthalten.

Warum wir Daten verarbeiten

Wir verwenden Daten für die Bereitstellung von Konten, Gerätesteuerung, Terminplanung, Strompreisberechnungen, Checkout, Lieferung, Kundensupport, Sicherheit, Diagnose, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Produktverbesserung.

If a user opts in, we also use the account email to send Smart Kilowatts news and commercial proposals. This consent is optional and can be withdrawn.

The main legal bases are contract performance, legal obligations, legitimate interests in security and service improvement, and consent for marketing messages or any future feature requiring consent.

Weitergabe, Aufbewahrung und Rechte

Wir nutzen Dienstleister für Hosting, E-Mail, Analyse, Zahlungsabgleich, Lieferung, Support und Infrastruktur. Sie dürfen personenbezogene Daten nur für die Dienstleistungen verarbeiten, die sie für Smart Kilowatts erbringen.

Zahlungen werden über die Plattform makecommerce.lt verarbeitet, die von Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estland, Registercode 12268475) betrieben wird. Wir übermitteln die für die Durchführung der ausgewählten Zahlung erforderlichen Zahlungsdaten an Maksekeskus AS.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Service, gesetzliche Verpflichtungen, Streitigkeiten, Sicherheit und Buchhaltung erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie dann, sofern dies vernünftigerweise möglich ist.

Nutzer können ggf. Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung beantragen. EU-Benutzer können sich bei ihrer Aufsichtsbehörde, einschließlich der litauischen staatlichen Datenschutzinspektion, beschweren.